Xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân nổi bật năm 2026

Năm 2026, xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân đang có sự thay đổi rõ rệt dưới tác động của chuyển đổi số và thói quen mua sắm đa kênh. Khách hàng không còn chỉ quan tâm đến mẫu mã hay mức giá, mà ngày càng chú trọng đến toàn bộ trải nghiệm mua hàng, từ giai đoạn tìm kiếm thông tin, so sánh sản phẩm, tư vấn cho đến đặt hàng và hậu mãi trên các nền tảng như website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.

Trong bài viết này, TAMU – Quà Tặng Pha Lê tổng hợp những xu hướng nổi bật và các điểm chạm quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua quà tặng doanh nhân trong năm 2026. Từ đó, doanh nghiệp có thể rút ra những gợi ý phù hợp nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng một cách bền vững và hiệu quả hơn trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao.

Quà tặng doanh nhân không còn là câu chuyện “mua cho xong”

Sự chuyển dịch từ thói quen sang cân nhắc chiến lược

Trước đây, quà tặng doanh nhân thường được lựa chọn dựa trên thói quen hoặc mối quan hệ quen biết với nhà cung cấp. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân cho thấy khách hàng ngày càng đầu tư nhiều thời gian và công sức hơn cho việc lựa chọn sản phẩm, đặc biệt khi người nhận là đối tác quan trọng hoặc lãnh đạo cấp cao.

Việc lựa chọn quà tặng không còn mang tính hình thức, mà trở thành một quyết định có cân nhắc, phản ánh hình ảnh, sự chuyên nghiệp và vị thế của người tặng trong mối quan hệ kinh doanh.

Những yếu tố được khách hàng đặc biệt quan tâm khi chọn quà tặng doanh nhân

Ý nghĩa và thông điệp ẩn sau món quà

Một trong những xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân nổi bật là khách hàng ngày càng chú trọng đến ý nghĩa biểu trưng của sản phẩm. Các dòng quà tặng mang thông điệp như “Thuận Buồm Xuôi Gió” thường được lựa chọn vì hàm ý chúc phúc cho công việc hanh thông, thuận lợi, gặp nhiều may mắn và thành công trong kinh doanh.

Mức độ sang trọng và tinh tế trong thiết kế

Thiết kế sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện đẳng cấp của người tặng. Các sản phẩm sử dụng nguyên liệu cao cấp như pha lê K9 hoặc hợp kim mạ vàng không chỉ mang giá trị thẩm mỹ cao mà còn góp phần thể hiện sự quyền uy, tài lộc và vị thế lãnh đạo của người nhận. Đây là yếu tố ngày càng được khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng trong hành vi mua quà tặng doanh nhân.

Khả năng cá nhân hóa theo nhận diện doanh nghiệp

Khách hàng có xu hướng ưu tiên các sản phẩm có thể cá nhân hóa logo, màu sắc thương hiệu hoặc thông điệp riêng. Việc cá nhân hóa giúp doanh nghiệp truyền tải hình ảnh thương hiệu một cách tinh tế, đồng thời tạo dấu ấn sâu sắc trong tâm trí đối tác và khách hàng. Đây sẽ là một điểm cộng cho nhà cung cấp quà tặng nếu theo đuổi yếu tố xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân này trong năm 2026.

Sự phù hợp với hình ảnh và vị thế của người tặng

Quà tặng cần có sự tương xứng với vai trò và đẳng cấp của người tặng. Một món quà phù hợp không chỉ nâng cao giá trị mối quan hệ, mà còn giúp tránh những tình huống “khó xử” trong giao tiếp kinh doanh, từ đó xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và chỉn chu hơn.

Xu hướng khách hàng tìm kiếm quà tặng doanh nhân ở đâu trong năm 2026?

Sự dịch chuyển mạnh mẽ từ kênh truyền thống sang kênh số

Một trong những thay đổi rõ rệt nhất trong xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân là sự dịch chuyển từ các kênh truyền thống như báo chí, truyền hình hay quảng cáo ngoài trời sang các kênh số. Hành trình mua quà tặng hiện nay thường bắt đầu trên môi trường trực tuyến.

Các kênh tìm kiếm phổ biến của khách hàng

Công cụ tìm kiếm (Google, Cốc Cốc, Bing…)

Khách hàng thường sử dụng công cụ tìm kiếm để hình thành nhu cầu ban đầu, tìm kiếm ý tưởng sản phẩm và tham khảo xu hướng quà tặng doanh nhân đang được quan tâm.

Website của các thương hiệu quà tặng

Website là nơi khách hàng tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm như mẫu mã, màu sắc, kích thước, thông số kỹ thuật cũng như ý nghĩa và thông điệp của từng dòng quà tặng.

Mạng xã hội (Facebook, TikTok…)

Mạng xã hội giúp khách hàng có cái nhìn trực quan hơn thông qua hình ảnh và video thực tế, từ đó đánh giá sản phẩm ngoài đời có phù hợp với mong muốn hay không.

Sàn thương mại điện tử

Sàn TMĐT là kênh hữu ích để khách hàng so sánh giá bán giữa các nhà cung cấp và tham khảo đánh giá từ người mua trước, đặc biệt trong giai đoạn cân nhắc.

Hành trình mua đa kênh ngày càng phổ biến

Khách hàng hiếm khi chỉ sử dụng một kênh duy nhất. Thay vào đó, họ kết hợp nhiều kênh trong cùng một hành trình mua, chẳng hạn như xem mẫu trên website, trao đổi tư vấn qua mạng xã hội và chốt đơn qua kênh trực tiếp hoặc sàn thương mại điện tử.

So sánh và đánh giá – giai đoạn then chốt trong hành trình mua

Những tiêu chí khách hàng thường dùng để so sánh

Giai đoạn so sánh giữa các nhà cung cấp đang trở thành bước quan trọng nhất trong hành trình mua quà tặng doanh nhân. Khách hàng thường tập trung vào:

Chất lượng hoàn thiện sản phẩm

Khách hàng sẵn sàng ưu tiên những nhà cung cấp có video, hình ảnh trực quan giúp họ đánh giá chính xác chất lượng sản phẩm. Đây là một trong những xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân nổi bật trong những năm gần đây.

Mức độ rõ ràng của thông tin sản phẩm

Thông tin về chất liệu, kích thước, quy trình cá nhân hóa cần được trình bày rõ ràng và nhất quán trên các kênh.

Uy tín và hình ảnh thương hiệu

Thương hiệu có hình ảnh chuyên nghiệp, nhất quán và được đánh giá tích cực thường chiếm ưu thế trong quyết định mua.

Trải nghiệm tư vấn và tốc độ phản hồi

Sự chủ động và nhanh chóng trong tư vấn là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến cảm nhận của khách hàng.

Góc nhìn từ thị trường: Những vấn đề khách hàng thường gặp

Các khó khăn phổ biến trong hành vi mua quà tặng doanh nhân

Từ góc nhìn thị trường, một số vấn đề thường gặp có thể kể đến như:

• Khó hình dung sản phẩm thực tế qua hình ảnh online: Nhà cung cấp cần đầu tư mockup sát thực tế và livestream thể hiện rõ các góc cạnh sản phẩm.

• Thông tin cá nhân hóa chưa rõ ràng: Trao đổi qua kênh số dễ phát sinh hiểu nhầm, đòi hỏi sự tư vấn chi tiết và kiên nhẫn hơn.

• Chậm tiến độ giao hàng: Đây là yếu tố dễ làm khách hàng mất thiện cảm, đặc biệt khi quà tặng gắn với sự kiện cụ thể.

• Trải nghiệm mua hàng chưa đồng bộ giữa các kênh: Thông tin không thống nhất khiến hành trình mua bị gián đoạn.

Những vấn đề này cho thấy vai trò quan trọng của việc lắng nghe và thu thập dữ liệu hành vi khách hàng trong ngành quà tặng doanh nhân.

TAMU – Quà Tặng Pha Lê và định hướng lắng nghe khách hàng năm 2026

Trong bối cảnh xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân ngày càng phức tạp, TAMU – Quà Tặng Pha Lê xác định việc lắng nghe trải nghiệm và góc nhìn thực tế của khách hàng là nền tảng để hoàn thiện sản phẩm và hệ thống bán hàng đa kênh.

Thông qua việc tổng hợp ý kiến và trải nghiệm mua hàng thực tế, TAMU chúng tôi hướng đến:

• Hiểu rõ hơn hành trình mua của khách hàng

• Phát hiện các điểm chạm cần cải thiện

• Nâng cao trải nghiệm mua quà tặng doanh nhân trong thời gian tới

Nếu Anh/Chị quan tâm và mong muốn đóng góp góc nhìn thực tế của bản thân về xu hướng hành vi mua quà tặng doanh nhân, TAMU – Quà Tặng Pha Lê luôn trân trọng mọi chia sẻ tại đây: Bảng khảo sát nhu cầu, hành vi và cảm nhận của khách hàng đối với quà tặng doanh nhân.

Khám phá thêm về TAMU – Quà Tặng Pha Lê chúng tôi tại:

• Fanpage: Fanpage chính thức TAMU – Quà Tặng Pha Lê
• Shopee: Gian hàng Shopee chính hãng TAMU – Quà Tặng Pha Lê
• Tiktok: Kênh Tiktok chính thức TAMU – Quà Tặng Pha Lê